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Universe 4 Teams – ein Ort für Ihre Teamarbeit

Business-Telefonie direkt aus Microsoft Teams

Universe 4 Teams: Integrieren Sie Microsoft Teams in Ihre Telefonanlage

Einfach, günstig und skalierbar

MS Teams ist der zentrale Ort für Ihre Teamarbeit. Integrieren Sie Videokonferenzen, Telefonanrufe und Chat ganz einfach in Ihre bestehende Telefonanlage. Mit Universe 4 Teams ist es Ihnen möglich, über Microsoft Teams auch ins öffentliche Telefonnetz zu telefonieren. Anrufe in MS Teams können Sie mobil oder am Desktop starten und entgegennehmen.

Sofort auf jedem Endgerät verfügbar

Sobald Sie MS Teams an die Telefonwelt angeschlossen haben, stehen Ihnen auf jedem Endgerät mit installiertem Microsoft Teams Client  alle Funktionen zur Verfügung.

So entfällt der Rollout oder die Einarbeitung in anlagenspezifische Apps.

Teams Mockup

Folgende Komponenten werden benötigt

Die Anbindung braucht ein wenig Vorbereitung.

Office 365 Lizenzen

Sie benötigen die Lizenz Office 365 Enterprise (E1/E3/E5), Business Essentials oder Business Premium. Zusätzlich muss noch das Add-on „Phone System“ (E1/E3) oder „Business Voice“ (Business Essentials/Business Premium) aktiviert werden. Sprechen Sie uns auf günstige Lizenzen an – tagesgenau abgerechnet!

Session Border Controller (SBC)

Zusätzlich benötigen Sie einen kompatiblen, zertifizierten Session Border Controller (SBC). Dieser wird Ihnen von abakus TK als gemanagede Version zur Verfügung gestellt.

Ihre Vorteile bei abakus TK

Entlastung Ihrer IT

Die Verwaltung von Microsoft Phone System und SBC erfordern einiges an Zeit und Aufwand. Durch unseren Full-Service mit langjähriger Projekterfahrung sind Sie schneller am Ziel. Flexibel und skalierbar – ohne zusätzliche Hardware.

Bewährte Systeme

Alle Lösungen wurden bereits in zahlreichen Kundenprojekten umgesetzt. Lesetipp: Drei Szenarien für die Nutzung von Microsoft Teams als Telefonanlage – Erfahrungen aus der Praxis | abakus-tk

Auf Ihren Bedarf zugeschnitten

Für SIP-Trunk, Ihre bestehende hosted PBX oder für unsere Universe PBX. Ein Partner für alle Lösungen.

Telefonie heute
Geschäftsmann im Office. Mann, der am Telefon bei der Arbeit spricht.

Universe 4 Teams einrichten

Die Einrichtung übernehmen wir für Sie. Schnell, einfach und passgenau für ihr Unternehmen. Schreiben Sie uns!

FAQ

Häufige Fragen zur Anbindung von MS Teams

Was bedeutet Direct Routing?

Die „Direct Routing“-Funktion von Microsoft schafft die Basis für die Verbindung der Office 365-Cloud mit dem öffentlichen Telefonnetz. Mit dieser kostepflichtigen Option ermöglicht es Microsoft seinen Kunden, externe Telefonanbieter mit Teams zu verknüpfen.

Was ist ein Session Border Controller? (SBC)

Der SBC „übersetzt“ und verbindet die nummernbasierte Teelefonwelt mit der accountbasierten Microsoft-Welt. Mit einfachen Worten nimmt er das Gespräch, sucht den passenden Account zur Rufnummer und stellt dieses Gespräch über Microsoft Teams zu.

Können bestehende Rufnummern behalten werden?

Ja! Mit unserem System können wir alle bestehenden Rufnummern einbinden! Sowohl im In- als auch im Ausland.

Wird zusätzliche Hardware benötigt?

Nein! abakus TK bietet den Service als „managed Solution“  – Somit können wir entweder SIP-Trunks schnell und zuverlässig anbinden, oder auch nur einzelne Accounts in Verbindung mit einer virtuellen Telefonanlage wie der Universe PBX.

Können vorhandene Telefone weitergenutzt werden?

Bei der reinen Nutzung von Microsoft Teams als Telefonanlage müssen spezielle, MS Teams geeignete, Endgeräte angeschafft werden.

Bei einer sogenannten Hybrid-Lösung (Universe PBX + MS Teams) können bestehende Installationen eingebunden werden, bedürfen aber einer Prüfung durch unsere Spezialisten.

Eignet sich Teams-Telefonie für uns?

Je nach Aufwand und Budget kann sich MS Teams als Telefonanlage durchaus lohnen. Es vereinfacht auf jeden Fall die Nutzung durch eine einheitliche Oberfläche. Erfahrungsgemäß profitieren Agenturen, Ingenieurbüros und Start-Ups von der Einfachheit.

Unternehmen mit Anforderungen wie DECT-Installationen, Hardware-Faxgeräten oder intelligenten Anrufverteilungen sollten im Hybrid-Modus Teams Telefonie nutzen.

Unternehmen mit komplexen Anforderungen wie Schwesternruf, Totmannschaltungen oder anderen Sicherheitsanforderungen können erfahrungsgemäß diese Bereiche nicht mit Teams-Telefonie abdecken.

Unsere Partner

Porträt des fröhlichen aufgeregten freudigen zufriedenen gutaussehenden attraktiven modischen Kerls, der auf abakusTK zeigt, der zum Handeln aufruft

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