3 Wege um Microsoft Teams als TK-System anzubinden

Grundsätzlich braucht es zwei Grund-Voraussetzungen seitens Microsoft um Teams auch für externe Telefonie zu nutzen: Teams Phone Lizenz – in E5 enthalten, bei allen anderen Lizenzen kann das Addon „Phone System“ dazu gebucht werden.  Anbindung ans Telefonnetz – per MS Calling Plan, per Operator Connect, per Direct Routing   Microsoft Teams Calling Plan Hierbei tritt Microsoft als Provider auf. Einzelne Rufnummern können direkt geschaltet werden. Vermittelt werden die Gespräche i.d.R. über einen lokalen Anbieter, mit dem MS zusammenarbeitet. Calling Plans von Microsoft können derzeit mit PrePaid Minuten Paketen gebucht werden: 120, 240 oder 1200 Minuten zu jeweils festen monatlichen Preisen. Das Produkt ist derzeit in 31 Ländern verfügbar. Calling Plan ist geeignet für Unternehmen, die schnell und unkompliziert eine Rufnummer direkt aus dem Teams Admin Menü schalten wollen. Idealerweise eine neue ohne eine bestehende zu portieren. Nicht geeignet ist Calling Plan für Unternehmen mit bspw. Fax, Türsprechanlagen, etc. Durch das PrePaid Paket ist der Kostenfaktor relativ hoch zu den gewohnten Preisen in DE.   Microsoft Teams Operator Connect Operator Connect ist relativ neu im Microsoft Teams Admin Center. Anbieter haben über einen Qualifizierungsprozess automatische Schnittstellen mit MS vereinbart und können direkt über das Teams Administration Center ausgewählt werden. Die Daten werden an den entsprechenden Anbieter übermittelt, der dann seinerseits Kontakt mit dem Kunden aufnimmt. Also ein halbautomatischer Prozess, der dann aber keinerlei Infrastruktur mehr benötigt um die Rufnummern eines Unternehmens mit Teams zu koppeln. Die Preisgestaltung der einzelnen Anbieter kann stark differieren, wird aber nicht im Teams Admin Center angezeigt. Im Zweifel muss man die Anbieter befragen. Einmal verbunden bietet Operator Connect eine geprüfte, sichere Anbindung an die Telefonwelt. Rufnummern werden einzelnen Nutzenden direkt zugeordnet. Die Verwaltung findet komplett innerhalb Teams statt. Nicht geeignet ist Operator Connect für Unternehmen mit Sonderanwendungen wie Fax, Türsprechanlagen, o.ä. Die Abrechnung erfolgt über den ausgewählten Anbieter.   Microsoft Teams Direct Routing Bei dieser Anbindungsart wird das Gateway zur Verknüpfung von MS Teams mit der Telefonwelt – sogenannte Session Border Controller (SBC) – vom Kunden oder Dienstleister selber betrieben. Die Arten einen SBC zu betreiben kann man wieder in 3 Methoden unterteilen: –         Cloudbasiert –         On premise/physikalisch vor Ort –         Mischbetrieb aus beiden Dadurch ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten auf Anforderungen einzugehen, bzw. den Status Quo eines Unternehmens zu erhalten/zu optimieren. Zahlreiche Sonderlösungen wie Fax, Türsprechanlagen, analoge Nebenstellen, DECT-Systeme, usw. können in die Unternehmenskommunikation mit Teams eingebunden werden. Der Betrieb eines SBC erfordert einiges an KnowHow und wird heute i.d.R. nicht mehr selbst von den IT-Abteilungen, sondern in Zusammenarbeit mit Dienstleistern betrieben. Meist wird der SBC in der Cloud bereitgestellt, damit eine problemlose Bereitstellung für alle Mitarbeitenden erfolgt. Direct Routing ist durch einen hohen Grad an Automatisierung mittlerweile für alle Unternehmen geeignet, die MS Teams als durchgängiges Kommunikationssystem nutzen wollen. Komplexe Strukturen können berücksichtigt und angebunden werden.

Eine Checkliste für Ihren IT-Umzug

Ein Umzug bedeutet für einen Privathaushalt bereits viel Planung und gute Nerven. Zieht ein Unternehmen um, ist eine gezielte Terminplanung unabdingbar, um den Betrieb am Laufen zu halten. Besonders der Umzug Ihrer Internet- und Telefonanschlüsse benötigt eine Vorlaufzeit. Hier erfahren Sie alles, was Sie für einen reibungslosen Umzug Ihrer IT wissen müssen.  Grundsätzlich gilt: Je früher Sie den Umzug Ihrer ITK-Struktur planen, desto besser. Wir rechnen grundsätzlich mit einer Vorlaufzeit von mindestens 6 Monaten. Haben Sie einen oder mehrere neue Standorte für Ihr Unternehmen ins Auge gefasst? Senden Sie uns gerne die Adressen und wir prüfen für Sie kostenlos und unverbindlich die Verfügbarkeiten für Datenleitung und Telefonie. Prüfen Sie zunächst, ob Ihr aktueller Internet- und Telefonanbieter am neuen Standort Ihre gewünschte Bandbreite und Zugangstechnologie anbietet. Tipp: Wenn Sie derzeit ISDN-Leitungen nutzen, ist ein Umzug die optimale Gelegenheit, Ihre Telekommunikation auf einen virtuellen Anschluss umzustellen. Durch die aktuelle ISDN-Abkündigung ist ein Technologiewechsel unabdingbar. Alle Schritte für einen reibungslosen Umzug Ihrer IT haben wir Ihnen in einer Checkliste zusammengefasst. Download Checkliste

Teamwork mit Microsoft Teams: Tipps und Tricks

In unserem Arbeitsalltag können wir uns das Kollaborationstool Microsoft Teams nicht mehr wegdenken. Es vereinfacht nicht nur unsere Teamarbeit, sondern ermöglicht erst die reibungslose Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, Dienstleistern sowie Kundinnen und Kunden im Büro, mobil und im Homeoffice. Unser Team setzt dabei auf die vielen praktischen Tools wie Videokonferenzen, Chat und Planner für optimales Teamwork. Wir haben Ihnen unsere Top-Tipps und -Tricks aus unserem Arbeitsalltag für MS Teams zusammengestellt: Alle Tipps im Überblick Den eigenen Bildschirm teilen Besprechungen aufzeichnen Virtuelles Hintergrundbild in Videokonferenzen einsetzen Ein Team einrichten Apps in Teams hinzufügen Word-Dokumente im Team gemeinsam bearbeiten Lesezeichen im Chat setzen Kurzbefehle “/” und “@” Teams-Button für die E-Mail-Signatur erstellen Aus Outlook-E-Mails zur Teams-Besprechung einladen Teams-Kontakte in Gruppen ordnen Chat-Nachrichten formatieren Abwesenheitsplan in Teams einrichten Teams in hell, dunkel oder mit mehr Kontrast einstellen Extra-Tipp: Integrieren Sie Teams-Videokonferenzen, -Telefonanrufe und -Chat ganz einfach in Ihre bestehende Telefonanlage! Mehr Infos: Microsoft Teams Telefonie

Colt Charity Bike Ride 2019! Mit dem Fahrrad Gutes tun!

uch dieses Jahr wird für den guten Zweck geradelt. Beim Colt Charity Bike Ride 2019 unterstützen Colt-Mitarbeiter Brotzeit für Kinder,  um Kinder in Förderregionen ein ausgewogenes Frühstück zu geben – organisiert und zubereitet von „ Aktiven Senioren“. Der Colt Bike-Ride geht nun in das achte Jahr. Mit diesem Event sammeln Colt Mitarbeiter jedes Jahr Gelder für ein lokales, gemeinnütziges Projekt. Jeder Euro, der dabei gespendet wird, wird in der Folge von Colt verdoppelt. Jeder gefahrene Kilometer des Bike-Rides wird zudem von Sponsoren in Spenden umgewandelt. Im September 2019 werden 130 Colt-Mitarbeiter aus der ganzen Welt von München nach Wien 540 Kilometer radeln, unterstützt von 30 Helfern. Jeder hat ein Spendenziel in Höhe von 650€. brotZeit e.V. unterstützt über 220 Schulen in zehn Förderregionen. 10.000 Kinder erhalten dort jeden Morgen ein ausgewogenes Frühstück. Zum 31. Dezember 2018 sind insgesamt mehr als 7,5 Millionen Essen ausgegeben worden. Laut UN kommt jeder vierte Grundschüler in Deutschland ohne Frühstück in die Schule, leidet dort Hunger und kann sich nicht konzentrieren. Die Idee dazu hatte Schauspielerin Uschi Glas im Jahr 2008, die bis heute die Arbeit von brotZeit mit einem engagierten Team vorantreibt. Hunger vor Schulbeginn muss nicht sein – mit 9.999 Euro versorgen über 1.300 brotZeit-Senioren schultäglich über 5.000  Kinder aus unterschiedlichen ethnischen Herkunftsfamilien mit einem stärkenden Frühstück vor Unterrichtsbeginn. An über 220 Schulen deutschlandweit versorgen vor Schulbeginn mehr als 1.300 Senioren täglich an die 10.000 hungrige Schüler an Brennpunktschulen. Neben ihrer Lebenserfahrung versorgen die älteren Frühstückshelfer ihre jungen Schützlinge mit Brot und Zeit. Mehr Infos zu den brotZeit gibt es unter https://www.brotzeitfuerkinder.com/. Hier können Sie spenden: Spenden

Colt Charity Bike Ride 2018! Fahren für Herzenswünsche e.V.

Und auch dieses Jahr, zum siebten Mal, findet der Colt Charity Bike Ride statt. 120 Fahrer, 650 km, vier Tage; von Mailand nach Rom und das für einen wirklich guten Zweck: Colt Mitarbeiter unterstützen Herzenswünsche e.V. um schwer erkrankten Kindern und Jugendlichen ihren Herzenswunsch zu erfüllen. Mit diesem Event sammeln Colt Mitarbeiter jedes Jahr Gelder für ein lokales, gemeinnütziges Projekt. Jeder Euro, der dabei gespendet wird, wird in der Folge von Colt verdoppelt. Jeder gefahrene Kilometer des Bike-Rides wird zudem von Sponsoren in Spenden umgewandelt. Das deutsche Colt Team fährt in diesem Jahr für Herzenswünsche e.V. für individuelle Herzenswünsche von schwer kranken Kindern und Jugendlichen. Herzenswünsche e.V. ist ein gemeinnütziger, ehrenamtlich arbeitender Verein, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, schwer erkrankten Kindern und Jugendlichen sehnliche Wünsche und Träume zu erfüllen. Mit 70 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sind wir seit nun mehr 25 Jahren bundesweit in Unikliniken und Krankenhäusern tätig und arbeiten engmaschig mit den behandelnden Ärzten und psychosozialen Diensten zusammen. Ziele sind, durch die Erfüllung des sehnlichsten Herzenswunsches den oftmals sehr schwer erkrankten Kindern und Jugendlichen Kraft und Lebensmut zurück zu geben. Mit positiven Erlebnissen und einer dadurch bedingten stabileren Verfassung kämpft es sich ein wenig leichter durch belastenden Krankenhausalltag und zehrende Therapien. Neben den individuellen Wunscherfüllungen finanziert Herzenswünsche u.a. seit vielen Jahren das Projekt „Klimakuren“, von dem jährlich über 200 an Mukoviszidose erkrankte Kinder und Jugendliche profitieren. Auf Gran Canaria im aerosolhaltigen Atlantik-Klima können die Patienten unter Anleitung fachkundiger Physiotherapeuten nachhaltig ihre Lungenfunktion verbessern und Kraft für die gesundheitlich belastende Winterzeit in Deutschland tanken Der Colt Bike Ride hat sich mit nunmehr 120 Fahrern aus Deutschland, Belgien, Irland, Italien, den Niederlanden, Rumänien, Indien, Spanien, Großbritannien, Japan und den USA zu einer festen Größe im CSR Programm der Colt entwickelt und findet vom 21.-24.09.2018 statt. Die Strecke führt die Fahrer sowie eine Crew von 30 Helfern innerhalb von vier Tagen über mehr als 650 km von Mailand nach Rom, wo die Fahrradfahrer am Montag, den 24. September erwartet werden. Als Unternehmen spenden die Colt Mitarbeiter ihre Zeit und Einsatz an lokale Organisationen. Helfen Sie mit! Natürlich erhält jeder Spender eine steuerlich anerkannte Spendenquittung über den von ihm gespendeten Betrag. Spenden

abakus TK unterstützt SV Arnum mit Impulspokal 4 Kids

Wir freuen uns sehr, mit dem „Impulspokal 4 Kids“ des SV Arnum die Jugendarbeit und Förderung junger Tennistalente in den Altersstufen U12, U14 und U16 zu unterstützen. 64 Juniorinnen und Junioren aus den Vereinen des Niedersächsischen Tennisverbandes und angrenzender Landesverbände nehmen hier teil. Mehr Informationen zum Turnierverlauf finden Sie hier: http://sva-tennis.de/turniere/#!/impulspokal-4-kids Die Unterstützung von Kinder- und Jugendarbeit ist bei abakus TK eine Herzensangelegenheit – das liegt wohl auch daran, dass Gründer und Inhaber Frank Oldenburg selber mit 5 Kindern privat gut ausgelastet ist. Im Rahmen der Turnierserie der Tennissparte der SV Arnum e.V. „Großes Tennis in Arnum. 4 Turniere – 1 Verein“ wird am Wochenende 15. bis 17. September 2017 zum dritten Mal ein Deutsches Jugendranglisten Turnier auf den 9 Tennisplätzen der Sparte durchgeführt. In Anlehnung an das große Vorbild, den Möbelhesse Impulspokal für Erwachsene, der immer zu Pfingsten in Arnum stattfindet, wurde das Turnier Impulspokal 4Kids genannt. Das Turnier wird in verschiedenen Altersklassen für Juniorinnen und Junioren ausgetragen und ist bundesweit ausgeschrieben, so dass die Tennissparte wieder mit Meldungen aus ganz Deutschland rechnet. Neben den Regions- und Landesmeisterschaften werden auch in 2017 wieder über 100 Jugendturniere in Niedersachsen angeboten und so die Jugendförderung groß geschrieben. Für das leibliche Wohl der Jüngsten, wie auch für die Eltern und natürlich auch für die weiteren Zuschauer ist während der Turniertage gesorgt. Neben Speisen vom Grill, Nudelgerichten, kalten und warmen Getränken werden wir natürlich auch Obst und Eis im Angebot haben. Der Eintritt ist an allen Turniertagen frei. Das Programm: Freitag ab nachmittags: ggf. QualifikationSamstag und Sonntag jeweils ab morgens: Hauptrunden, Halbfinals und FinalsWährend des gesamten Turniers: Verpflegung mit kalten und warmen Speisen, Kaffee und Kuchen, kalte und warme Getränke Hier finden Sie die offizielle Pressemitteilung: Information – SV Arnum abakus TK IP 4Kids_2017

Musik macht schlau – abakus TK unterstützt School of Rock

Unter dem Motto:“Musik macht schlau!“ unterstützen wir von der abakus TK die Kinder- und Jugendarbeit an der School of Rock von Dennis Lindner. Studien belegen, dass Kinder, die ein Instrument lernen, einen höheren Intelligenzquotienten haben als Kinder, die dies nie getan haben. Entscheidend finde ich allerdings die Frage, ob Kinder Spaß an der Musik haben. Wenn Kinder lebenslange Freude und Interesse an der Musik entwickeln, wird sie dies ein Leben lang begleiten und Trost und Freude schenken. Durch die Unterstützung der abakus TK können an der School of Rock gezielt junge Talente gefördert werden, um Ihr Können auf Tourneen unter Beweis zu stellen. So werden auch Kids zwischen 10 und 16 unterstützt, die nicht aus gut betuchtem Hause stammen und Ihre Musik schwer aus eigener Tasche finanzieren können. http://www.schoolofrock-online.com/

abakus TK unterstützt die Herrenmannschaft des TTG Südstormarn.

Wenn es im Hamburger Umland um Tischtennis geht, kommt man am TTG Südstormarn nicht vorbei. Die 2. Mannschaft der Herren spielt in der 2. Bezirksliga Ost und gehört zum Hamburger Tischtennisverband. Aktuell kämpft die aus 8 Spielern bestehende Mannschaft um die oberen Tabellenplätze und liegt auf dem 5. Platz knapp hinter dem 4. Platz. abakus TK unterstützt die 2. Herrenmannschaft mit Trikots und wünscht viel Erfolg für die nächsten Spiele!

Colt Mitarbeiter und abakus TK unterstützen die Stiftung HandicapAid in Frankfurt!

Der Colt Bike-Ride geht im Jahr 2016 in das fünfte Jahr. Mit diesem Event sammeln Colt Mitarbeiter jedes Jahr Gelder für ein lokales, gemeinnütziges Projekt. Jeder Euro, der dabei gespendet wird, wird in der Folge von Colt verdoppelt. Jeder gefahrene Kilometer des Bike-Rides wird zudem von Sponsoren in Spenden umgewandelt. Unser deutsches Team fährt in diesem Jahr für die Stiftung HandicapAid, die Jugendliche mit geistiger Behinderung und deren Familien unterstützt, fördert und in das gesellschaftliche Leben integriert. Zu den zahlreichen Projekten zählen Therapien, Verbesserung der Mobilität sowie Sport-, Theater- und Tanzangebote.

Colt und abakus TK unterstützen die Anschaffung eines neuen Beatmungs-Geräts für Frühgeburten!

Der Colt Bike-Ride geht nun in das vierte Jahr. Mit diesem Event sammeln Colt Mitarbeiter jedes Jahr Gelder für ein lokales gemeinnütziges Projekt. Jeder Euro, der dabei gespendet wird, wird in der Folge von Colt verdoppelt. Jeder gefahrene Kilometer des Bike-Rides wird zudem von Sponsoren in Spenden umgewandelt. Unser deutsches Team fährt in diesem Jahr für das Projekt “Beatmungsgeräte für Frühchen” am Bürgerhospital Frankfurt und braucht Unterstützung – wir wollen genug Spenden zusammen bekommen, um am Ende ein Gerät im Werte von 47.000€ erwerben zu können. Dies bedeutet also ein Spendenziel von 23.500 €, für das wir Ihre Hilfe brauchen. Den Rest steuert Colt dazu. Im Bürgerhospital Frankfurt kommen jährlich über 3.000 Babys auf die Welt – leider müssen einige der Frühgeborenen schon bei ihrem Start in das Leben kämpfen. Gerade die Beatmung der Frühchen stellt eine Herausforderung dar und erfordert einen Austausch der Beatmungsgeräte auf den neuesten Standard. So überleben mittlerweile sehr kleine Frühchen, die weit unter 1.250g leicht sind – und haben dabei gute Chancen keine Folgeschäden davonzutragen – was früher undenkbar gewesen wäre. Mehr Info